WARP Systems Reviews (2024)

5

Wisselend ervaringen

De opdracht en uitvoering zijn prima afgehandeld. Optijd bij de afspraak en binnen de afgesproken tijd ook afgehandeld.Ruim na de levering is er een ongelukje gebeurt en hierdoor zijn er drie buizen beschadigd. Dus ik contact zoeken en helaas is er vanuit Warp geen respons meer geweest om dit probleem op te lossen. Dit is erg teleurstellend

• Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Sidney,Je hebt helemaal gelijk! De melding van de door de aannemer veroorzaakte beschadigingen aan 3 buizen heb je 6 werkdagen geleden gemaild. Door een menselijk fout is er te laat contact opgenomen, excuses hiervoor. Zojuist is er telefonisch contact geweest en de beschadigingen zijn inmiddels verholpen. Je geeft aan dat de opdracht én uitvoering prima zijn afgehandeld en alle afspraken zijn nagekomen. Dit is precies wat je van ons mag verwachten.Heel veel plezier, comfort en warmte in de gerenoveerde woning!

10

goede service en nette vaklieden

De plaatsing van het speetile vloerverwarmingssysteem is zeer goed verlopen bij ons. Na een goed offertetraject en 2 maal een inspectiebezoek is de vloerverwarming in één dag door 3 nette vaklieden gelegd.Kortom zeer tevreden over het traject en resultaat

• Aanbevelen? Ja

10

Mijn ervaring tot nu toe zeer tevreden.

Duidelijkheid vooraf in systeem en offerte. Ook plaatsing is erg goed te doen en duidelijke omschrijving en begeleiding, zowel in schrijven als via QRcode. Ook de service tot nu toe prima.

• Aanbevelen? Ja

10

Zeer eenvoudig systeem

Goede uitleg

• Aanbevelen? Ja

5

Zwevend parket op SpeeTherm: bezint voor u begint!

Op basis van de lovende reacties over Warp hebben wij besloten om het Warp SpeeTherm (droog systeem) te kiezen. Dit is aangelegd op een ondervloer, die deels uit hout en deels uit beton bestaat. De ondervloer is door Warp tevoren goedgekeurd op egaliteit. Volgens Warp kon op de SpeeTherm, met enkel als tussenlaag Heatfoil, het zwevende eikenhouten lamelparket worden gelegd. De parketteur keurde deze ondervloer echter af als niet egaal. Na aanbrengen zouden er problemen ontstaan, omdat de vloer teveel zou gaan golven, met het breken van de lijm tussen de planken tot gevolg. Warp bleef volhouden dat de vloer geschikt was. Als oplossing werd gekomen voor een extra verstevigende tussenlaag: Jumpax, dat ook wordt voorgeschreven als je kiest voor een pvc-vloer. Warp bleek niet bereid dit materiaal gratis te leveren, wel tegen een korting. Vervolgens heeft de parketteur eerst de Jumpax en daarna de parketvloer gelegd. Het resultaat is matig. Op enkele plaatsen veert de vloer eigenlijk nog teveel. En het heeft ons 3.000 euro extra, een week vertraging en veel stress opgeleverd. Mijn conclusie: bezint, voor u begint met een houten lamelparket op de SpeeTherm.Jammer, want voor het overige was is erg tevreden over de service van de mensen van Warp. Mijn niet-aanbeveling betreft dus vooral de gekozen combinatie, niet Warp als zodanig.

• Aanbevelen? Nee

8

Nu heel comfortabel , maar de eerste winter moet nog komen

Materiaal werd afgeleverd op de afgesproken datum en in een keer compleet. Maak ik wel eens anders mee! De video's over het leggen waren zeer duidelijk en was het leggen geen probleemHet legplan wad qua maatvoering niet helemaal juist , kan ook aan mijn tekening hebben gelegen , maar was toch onmisbaar bij het leggen.Nu het er ligt , met laminaat er op en de huidige temperaturen hebben we al een voorproefje gehad van het comfort wat we gaan krijgenIk heb de settemperatuur van de warmtepomp fors omlaag moeten zetten , dus we verwachten komende winter een behoorlijke energiebesparing.Een warme aanrader !

• Aanbevelen? Ja

8

Goed en duidelijk verhaal. En de service is ook goed.

Ik ben goed geholpen voor de vragen die ik had.

• Aanbevelen? Ja

10

super goed georganiseerd

Het is erg prettig dat Warp alles zo strak georganiseerd heeft.

• Aanbevelen? Ja

8

Wordt snel gereageerd op vragen en meegedacht! Super

Nog niet begonnen met de aanleg maar alles in huis

• Aanbevelen? Ja

10

Perfect te woord gestaan en geholpen met mijn Speetherm 15

Na elke keer voor een ander Warp systeem warm te zijn gelopen bleek dat in ons nieuwe appartement alleen het Speetherm systeem toegepast te kunnen worden.Wat tegen viel was dat het iets minder eenvoudig werkt dan op de video’s. Het gebruik van de EPS brander is nog wel een dingetje. Maar de aanhouder wint en het systeem staat onder druk. Ik moet nog opstoken maar daarover maak ik mij ook geen zorgen.

• Aanbevelen? Ja

6

Niet zo handig als het filmpje

Jullie service vind ik prima maar ik heb die therm platen gebruikt en vond het lang niet zo handig als het you tube filmpje laat zien.Het is wel gelukt.

• Aanbevelen? Nee

8

Prima bedrijf zeker aan te bevelen

De communicatie was soms een beetje dubbel op maar verder prima gelopen.

• Aanbevelen? Ja

10

Ik ben heel blij met mijn vloerverwarming en de service van het bedrijf is een dikke prima.

De mannen die bij mij de boel geïnstalleerd hebben zijn zeer vakkundig en erg behulpzaam.

• Aanbevelen? Ja

10

Goed, snel, duidelijk en netjes

Vanaf de eerste aanvraag van offerte zat WARP overal heel snel bij. We zijn uiteindelijk toch nog een keer naar WARP toegegaan om alles te bekijken in het echt, maar ook daar alles netjes geregeld!Na nog wat doorgenomen te hebben zij we weer weg gegaan met een heel goed gevoel over WARP, in de auto naar huis nog even nagedacht, en thuis ook nog maar even...We wilde het toch graag hebben, dus alles akkoord gegeven, en toen ging het hard.Moesten nog even een definitieve offerte maken, maar was ook binnen een dag geregeld, wij akkoord gegeven en 2 dagen later stond alles hier thuis!!!!!1 doos iets beschadigd bij transport, maar dit is aluminium, goed te herstellen dus en geen enkel probleem voor ons...Al met al, wat een service, echt top!!Toen wilde we toch nog een legplank aanvragen, en ik dacht: dan zal dit wel iets langer duren er moet altijd iets tegenzitten...Maar nee, tekening doorgestuurd en binnen 2 dagen het legplan helemaal compleet terug!!Wij hebben niets te klagen, maar dan ook helemaal niets.Al het contact op wat voor manier dan ook was snel en duidelijk.Mensen die we telefonisch gesproken hebben waren heel vriendelijk en correct, net als toen we in de showroom kwamen kijken!!

• Aanbevelen? Ja

8

Goed geregeld van offerte tot oplevering

Goede begeleiding gehad bij het kiezen van het juiste product en vakkundig aangelegd door een gemotiveerd team.

• Aanbevelen? Ja

1

Waardeloos

Slechte informatie. Weten niet op welke vloer je Warp wel of niet kan leggen. Verschillende personen, verschillende informatie. Beloven terug te bellen maar bellen niet of laat terug.Heeft ons een hoop geld en stress gekost en uiteindelijk hebben we het niet kunnen leggen omdat ze achteraf aangaven dat het niet op schuimbeton kon terwijl ze van tevoren aangaven (en we het dus toen besteld hadden) dat het wel kon. Dus dubbele verzendkosten en annuleringskosten betaald en het niet kunnen gebruiken.Tijdens de communicatie verschillende keren ook onbeschoft behandeld.

• Aanbevelen? Nee

9

heel goed

aardige en vrolijke mensen en keurige uitleg en het systeem was heel fijn om mee te werken

• Aanbevelen? Ja

10

Zeer makkelijk systeem

Mooi systeem, gode vriendelijke klantenservice. Top

• Aanbevelen? Ja

7

Mooi product en goede bedrijfsvoering

Alles oké tot aan de uitvoering, bij de details laten ze het liggen, vlug, makkelijk, snel weg,Bij de stort veel slordige hoekjes, matige tot geen dekking, de randfolies met vervelende plakranden laten ze zitten en die moet je zelf maar (laten)verwijderen. Best nog wel een intensieve klus. Het afval keurig meegenomen en de ploeg was zeer correct en vriendelijk, al met al een plus. Ps we moeten nog wel gaan stoken dus dan weten we pas of het echt gelukt is??

• Aanbevelen? Ja

9

Prachtig systeem en kund8ge mensen

Het is een goed doordacht systeem en werkt super. 3 jaar gelden mijn woo kamer al mee laten doen en geeft een heerlijke comfortabele warmte. Het zijn professionele medewerkers met kennis en ervaring. De opbouw van de factuur en de is vanuit mijn oogpunt wat onduidelijk.

• Aanbevelen? Ja

10

Top systeem

Alles netjes geleverd en precies genoeg voor de aantal meters die ik besteld heb.Degelijke verdeler en goeie pomp unit.Top systeem gewoon.

• Aanbevelen? Ja

8

goed product en ondersteuning

uitstekende ondersteuning voor verkoop en installatie - de ondersteuning bij vragen of als er iets mis is, mag wel wat sneller. er kwam weliswaar reactie maar het duurde allemaal wel een beetje lang. de installatie gaat goed en volgens de instructies. de video's zijn erg handig maar een geschreven instructie op de site (zoals in de bijgeleverde boekjes) zou een goede toevoeging zijnik vond het wel tijdrovender dan het lijktuiteindelijke werking is prima en volgens verwachting

• Aanbevelen? Ja

3

Na aanleg hobbelige vloer

Het systeem aanleggen gaat opzich snel, maar waar de buizen bij elkaar komen voor de verdeler is het erg rommelig en blijft er bijna geen onderplaat over.Dan de zwevende vloer er overheen. Die is echt hobbelig en ongelijk ondanks dat de buizen goed in de platen zijn geduwd. Op 3 plaatsen gaan de pvc delen zelfs weer uit elkaar welke eerst goed in elkaar geklikt waren.De verwarming eenmaal aangesloten doet het wel goed. Maar ik zou dit niemand aanbevelen.

• Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Fleur,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven en voor ons telefonische gesprek. Zoals besproken raden wij ten alle tijden aan om Jumpax Basic te gebruiken wanneer er een click- of plak PVC over het SpeeTherm systeem gelegd wordt.

9

Prettig en vakkundig

Op een prettige manier geholpen en op alle vragen en verzoeken werd vakkundig gereageerd. Een goed advies afgestemd op mijn situatie.

• Aanbevelen? Ja

9

Deze week het systeem gelegd

Tot nu is onze ervaring goed.Mijn man en zoon hebben deze week het systeem geplaatst en dat ging zonder problemen.

• Aanbevelen? Ja